Moradness Help | Aide

FAQ

Brand / Marque

The item I want is not available anymore. Will it be restocked? | Cet item n'est plus disponible. Sera t-il de retour?

Where is the merchandise designed? | Où la marchandise est-elle créée?

Can I get my hat signed by Daniel Morad? | Ma casquette peut-elle être signée par Daniel Morad?

Payment / Paiement

Is my payment secure? | Mon paiement est-il sécurisé?

What payment methods do you accept? | Quels sont les différents modes de paiement acceptés?

Is sales tax charged? | Les taxes sont elles chargées?

What currency is used on the online store? | Quelle devise est utilisée sur le site?

My Order / Ma Commande

How do I place an order? | Comment puis-je placer ma commande?

By adding an item to my cart, does it guarantee it's mine? | Est-ce qu'ajouter un item à mon panier me garantit la marchandise?

Can I modify my order once placed? | Puis-je modifier ma commande après l'avoir placé?

My order has been cancelled, what happened? | Ma commande a été annulée. Pourquoi?

What does "pre-order" mean? | Que veut dire "pré-commande"?

Shipping and Pick-Up / Expédition et Ramassage

Shipping to Canada | Expédition au Canada

Shipping to the United States | Expédition aux États-Unis

International Shipping | Expédition à l'international

Shipping Terms | Politique de Livraison

Can I pick my order up? | Puis-je ramasser ma commande?

Returns | Retours

Can I return my item(s)? | Quel est votre politique de retour?